Доставка
Доставка по городу Краснодар осуществляется с 08:00 до 20:00.
Бесплатная доставка по Краснодару осуществляется при заказе от 10 000 рублей.

Купить цветы с доставкой.
Наша компания осуществляет доставку букетов по Краснодару, а также по районам, если деревня или населенный пункт не представлен в списке, то выберите ближайший пункт при оформлении заказа, и в комментариях укажите точный адрес доставки.

Купить с бесплатной доставкой.
Бесплатная доставка по Краснодару осуществляется при заказе от 10 000 рублей.

Важно учесть при покупке цветов с доставкой:
- Пожалуйста, учитывайте, что все большие композиции (от 100 цветов в корзине и более) собираются дольше, чем стандартные.
- Оплаченые заказы до 14:00 будут отправлены в тот же день, а после 14:00 будут доставлены утром следующего дня или в согласованное время до 14:00
- Доставка осуществляется в интервале который вы выберете при оформлении заказа. Например, 11.00-12.00. Отдельно с оператором обговаривается возможность доставить к точному времени. Услуга платная.

Доставка цветов курьером.
Прибыв на место, курьер обязательно ждет получателя 15 минут. Далее, если получатель не появляется на месте, курьер возвращает букет в компанию. Покупатель может заказать повторную доставку букета, стоимость составит согласно тарифу указанному в таблице.
Повторная доставка оплачивается отдельно.
В случае, если адрес доставки указан неверно, наша служба поддержки клиентов свяжется с вами, чтобы уточнить детали доставки. Время доставки вашего заказа может немного увеличиться. Убедительно просим вас проверять правильность адреса при оформлении заказа.

В случае если у вас остались вопросы, связаться с нами - Контакты

Стоимость доставки по городу Краснодар:

Район

Стоимость доставки

Доставка бесплатная от суммы заказа

По Краснодару

700

10000

Точная ко времени доставка по Краснодару (+/- 10 минут)

700

-

Если доставка не была осуществлена не по вине магазина (получателя нет на месте, с получателем невозможно связаться, получатель не в городе, получатель не хочет принимать букет и прочее), то заказ считается выполненным и магазин оставляет за собой право не возвращать денежные средства за выполненный заказ. Так же в подобной ситуации предлагается передоставка букета на другой адрес либо другому получателю, но не позднее 24 часов с момента заказа и за отдельную плату за передоставку (от 200р, в зависимости от адреса передоставки).
Оплата
Уважаемые клиенты! В связи с последними изменениями участились проблемы с онлайн-оплатой при заказе цветов на сайте. Чтобы вы смогли оплатить доставку цветов в Краснодаре, обратите внимание на 3 пункта при оплате:

  • VPN.
Если у вас на устройстве включен VPN, вы не сможете произвести онлайн-оплату в любом российском банке для того чтобы купить цветы. Пожалуйста, выключайте VPN перед оплатой.

  • Не приходит код с смс для оплаты.
Банки поменяли условия, отказались от смс и не все оповестили своих клиентов. Сейчас код приходит в виде пуш-уведомления. Для этого ваше устройство должно быть привязано в личном кабинете банка. Убедитесь что ваше устройство привязано перед тем заказом цветов.

  • Не установлены сертификаты Минцифры.
По новым требованиям банки могут принимать оплату от клиентов с браузера где установлен сертификат Минцифры (Яндекс браузер) Если вы пользуетесь другими браузерами у которых нет сертификата (Opera, Google) - вы не сможете оплатить заказ цветов онлайн на сайте.
Вы можете выбрать другой способ оплаты цветов, где не нужно учитывать эти 3 пункта, например, Перевод на карту Сбербанка.

После того, как вы выбрали товар, необходимо выбрать способ доставки заказа и заполнить все поля при оформлении заказа.
Все поля обязательны к заполнению!
1. Укажите свой адрес для курьера, который доставит Ваш заказ, и телефон для оператора, чтобы с Вами можно было связаться.
2. Теперь Вы можете перейти к оплате!

ВНИМАНИЕ! Онлайн-оплата осуществляется через платёжный сервис Ю-касса.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
3. В случае если Вы не дождались СМС и Вам не перезвонил оператор, Вам необходимо уточнить о получение заказа оператором по телефону:

+7 918 217-85-00
ул. Героя Владислава Посадского, 36

Внимание! Доставка осуществляется в г. Краснодар с 08.00 до 20.00 в будние и выходные дни.

При полной оплате заказа и дальнейшего отказа клиентом от заказа, сумма в размере 100% возвращается клиенту в случае своевременного оповещения клиентом об отмене заказа. Если букет уже собран продавцом - клиенту возвращается 50% от суммы заказа.

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных

• Цветы являются живым товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
Если оплата за товар производилась безналичным способом – возврат будет произведен в течение 3-х дней на тот же счет (пластиковую карту) с которого производилась оплата. При оплате наличными возврат средств осуществляется в тот же день.

• Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и т.п. факторов. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте.
Обмен и Возврат
Цветы являются срезанным от источника жизни товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки или в момент выдачи заказа в салоне при самовывозе, если товар оказался ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Проверяйте, пожалуйста, купленную продукцию сразу на кассе или во время доставки в присутствии курьера. 

Приведённые примеры работ на сайте https://florist-market.ru  являются лишь возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и прочих факторов, такие замены оговариваются с заказчиком. Итоговый вид композиции может незначительно отличаться от иллюстрации на сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно более полно соответствовали представленному изображению на сайте.
Made on
Tilda